Để tránh tình trạng đối thủ cướp khách hàng từ fanpage của mình thì các bạn nên ẩn comment trên fanpage. Bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách ẩn comment trên fanpage vô cùng đơn giản. Hãy cùng theo dõi nhé!

Ẩn comment trên fanpage
Ẩn bình luận trên fanpage

Tại sao cần phải ẩn comment trên fanpage?

Bán các mặt hàng online đang rất thịnh hành hiện nay. Đặc biệt, trên facebook số lượng người bán ngày một tăng. Chính vì vậy, độ cạnh tranh trên thị trường cũng ngày một tăng lên.

Tuy nhiên, việc bán hàng online giống như con dao 2 lưỡi vậy. Có những người họ không từ mọi thủ đoạn để có thể bán được hàng. Kể cả việc đi cướp khách hàng của các nhà bán chân chính. 

Tại sao nên ẩn comment
Tại sao nên ẩn bình luận

Khi bạn bỏ công bỏ sức ra đầu tư để làm nội dung cho Fanpage, bỏ tiền chạy quảng cáo Facebook để kiếm được khách hàng. Khi đó, sản phẩm của bạn sẽ được tiếp cận nhiều hơn đến khách hàng. Khách hàng sẽ bình luận và bạn sẽ dễ dàng cho việc chốt đơn hơn.

Tuy nhiên, có một số đối thủ “chơi xấu” bằng cách vào và lấy các thông tin đó của khách hàng tư vấn trước bạn để cướp đơn. Đối thủ sẵn sàng bán phá giá, rẻ hơn so với giá bán của bạn nhằm chốt được đơn hàng từ công sức của bạn.

Chính vì vậy, bạn nên ẩn toàn bộ comment trên fanpage để tránh bị phải trường hợp trên nhé!

Hướng dẫn cách ẩn comment trên fanpage

Giamayruaxe.net sẽ chia sẻ đến các bạn 3 cách ẩn comment trên fanpage:

Cách thứ nhất: Cách ẩn từng comment 

Hướng dẫn ẩn comment trên fanpage
Hướng dẫn ẩn comment bình luận Facebook để tránh bị cướp khách

– Bước 1: Truy cập vào fanpage

– Bước 2: Duy chuyển đến phần bài viết. Rồi sau đó nhấp vào phần bình luận của mỗi người trên bài viết đó.

– Bước 3: Nhấp vào biểu tượng có dấu 3 chấm (ngay cạnh của mỗi comment) rồi ấn chọn ẩn bình luận.

Như vậy, chỉ với 3 bước đơn giản là bạn có thể ẩn được mỗi comment cụ thể mà bạn muốn ẩn rồi!

>>> Xem thêm: Cách khắc phục “Bạn không thể sử dụng Facebook ngay bây giờ”

Cách thứ 2: Hướng dẫn ẩn toàn bộ comment trên fanpage

Thay vì ẩn bài viết trên fanpage, các bạn có thể chọn cách ẩn toàn bộ comment. Các bước thực hiện như sau: 

Ẩn toàn bộ comment trên fanpage
Cách ẩn toàn bộ bình luận

– Bước 1: Truy cập vào website: https://ahachat.com/

– Bước 2: Đăng nhập vào Facebook (Là admin của fanpage)

– Bước 3: Chọn tạo Bot

– Bước 4: Chọn Fanpage => Mẫu trống => Tiếp tục

– Bước 5: Truy cập chatbot

– Bước 6: Chọn Cài đặt  => Ẩn tất cả các comment fanpage

Lưu ý: Ngoài chọn ẩn tất cả bình luận trên fanpage Facebook. Các bạn còn có 3 tùy chọn khác có thể sử dụng bao gồm:

– Ẩn comment có chứa số điện thoại.

– Ẩn bình luận mà có chứa từ khóa (nhập danh sách từ khóa, cách nhau bằng dấu phẩy).

– Hiện lại comment sau 1 ngày.

Chỉ sau vài giây khi có comment, comment này sẽ tự động bị ẩn. Sau đó, bạn có thể vào comment của bài viết để bỏ ẩn để tương tác với khách hàng vào thời điểm bạn thời gian để chăm sóc và tư vấn chẳng hạn.

Cách thứ 3: Chặn comment trên fanpage

Khi fanpage của bạn có quá nhiều bài viết hoặc có quá nhiều comment trên các bài viết cần phải ẩn. Các bạn có thể chọn ẩn nhiều bình luận trong cùng một lúc.

Các bước thực hiện như sau:

Ẩn toàn bộ bình luận
Cách ẩn nhiều bình luận cùng lúc 

+ Bước 1: Truy cập vào fanpage

+ Bước 2: Chọn mục cài đặt trang

+ Bước 3: Chọn mục chỉnh sửa ở mục kiểm duyệt trang

+ Bước 4: Nhập từ hoặc cụm từ mà các bạn muốn comment bị ẩn khi xuất hiện những từ này

Ví dụ: Để tránh bị đối thủ lấy thông tin khách hàng của mình, Các bạn có thể chọn các từ, cụm từ như: 09, 01, 03, bao nhiêu, giá, tư vấn,… Đây là những từ mà khách hàng tiềm năng thường sẽ comment trong các bài viết. (Hoặc các bạn cũng có thể làm riêng 1 file .CSV rồi tải lên cũng được).

+ Bước 5: Ấn chọn thêm

+ Bước 6: Lưu thay đổi

Như vậy là đã hoàn tất, toàn bộ comment chứa các từ, cụm từ mà các bạn sẽ bị ẩn đi trên fanpage. Đối thủ sẽ không thể nào lấy được thông tin khách hàng của các bạn nữa. 

Trên đây là 3 cách ẩn comment trên fanpage vô cùng đơn giản mà các bạn có thể tham khảo. Chúc các bạn thực hiện thành công!

Các bài viết liên quan khác: